ECOSSISTEMA i9aTECH
7 tecnologias que dominamos. Open source quando faz sentido, premium quando precisa. Sem amarras de fornecedor.
COM O QUE TRABALHAMOS
Combinamos expertise, tecnologia e parceiros oficiais para atender as necessidades específicas de cada cliente. Open source onde faz sentido, solução premium onde precisa.
Smart IT Service Management open source. Gerencie tickets, ativos, financeiro e workflows em uma só plataforma. Usado por Airbus, Burger King, La Poste e milhares de empresas globalmente.
Saber mais sobre GLPI
Plataforma flexivel e customizavel de service management certificada para ITIL 4. Ideal para empresas que precisam de fluxos altamente parametrizaveis e auditáveis em ISMS e ISO 27001.
Saber mais sobre OTRS
Fork mantido do OTRS Community Edition (6.0.x) com Long-Term Support. Atualmente em versão 7.3 com bugfixes e novas features. Corporate-level ticket management livre de licença, com comunidade ativa.
Saber mais sobre Znuny
Plataforma AI-powered de service support com UX moderna. Centraliza atendimento por e-mail, chat, telefone, redes sociais em uma só timeline por cliente. Open source com smart assistant integrado.
Saber mais sobre Zammad
Lider global em comunicações empresariais essenciais (UCaaS). Plataformas cloud, hibridas e on-prem com 99,999% uptime, integradas com voz, vídeo, networking e segurança. Mais de 100 mil clientes.
Saber mais sobre Sangoma
Conectando o mundo desde 2002 com Unified Communications e Networking. PBX UCM, aparelhos IP, switches, Wi-Fi access points (incluindo Wi-Fi 7) e a série GCC Convergence all-in-one.
Saber mais sobre GrandStream
Solução universal de observabilidade open source para IT e OT. Monitora cloud, networks, IoT, containers, aplicacoes e mais. 100% open source, 20+ anos de mercado, 300 mil deployments em 190+ paises (SEB Bank, ESA, NATO).
Saber mais sobre ZabbixAs ferramentas que indicamos foram escolhidas por resultado em campo, não por margem de venda. Você paga o que precisa pra suporte e personalizacao – o software em si e gratuito ou tem opção gratuita robusta.
Significa: migração fácil entre ferramentas, controle total do seu dado, e comunidade global garantindo evolução contínua. Nada de ficar refem de fornecedor.
“A i9aTech profissionalizou nosso Service Desk em 90 dias. Saímos de planilhas dispersas para um processo ITIL com indicadores reais.”
Carla Mendes
CIO — Rede Vida Saúde
“Não é apenas implantação de ferramenta. É consultoria de verdade — eles questionam processo, treinam o time e medem resultado.”
Rodrigo Faria
Diretor de TI — Grupo Varejo BR
Agende um diagnóstico gratuito de 30 minutos com um consultor sênior certificado ITIL.
Resposta em até 4 horas úteis · Sem compromisso