SOBRE A i9aTECH

Consultoria ITIL na prática, sem teoria de prateleira.

Desde 2014 ajudamos empresas a profissionalizar a operação de TI com metodologia testada, ferramentas certas e indicadores reais.

+12

Anos de experiência

+100

Projetos entregues

+20

Segmentos atendidos

95%

Satisfação dos clientes

QUEM ESTÁ POR TRAS

Time multidisciplinar e certificado

Mais que consultores: parceiros estratégicos. 18 profissionais com média de 12 anos de mercado e certificações reconhecidas internacionalmente.

Consultores ITIL Senior

8 profissionais com certificações ITIL 4 Foundation, Practitioner e Expert. Média de 12 anos liderando operações de TI.

Engenheiros de Implantação

6 engenheiros especialistas em GLPI, OTRS, Znuny, Zammad, Zabbix e Sangoma. Configuração, automações e integrações via API.

Cibersegurança & LGPD

4 especialistas com ISO 27001 LA, CompTIA Security+, e DPO certificado para atender LGPD com segurança juridica.


Certificações que o time possui

ITIL 4 Foundation ITIL 4 Practitioner ITIL Expert ISO 20000 LA ISO 27001 LA CompTIA Security+ GLPI Certified Zabbix Certified DPO Certificado

O que dizem nossos clientes

“A i9aTech profissionalizou nosso Service Desk em 90 dias. Saímos de planilhas dispersas para um processo ITIL com indicadores reais.”

Carla Mendes
CIO — Rede Vida Saúde

“Não é apenas implantação de ferramenta. É consultoria de verdade — eles questionam processo, treinam o time e medem resultado.”

Rodrigo Faria
Diretor de TI — Grupo Varejo BR

Nossa história

Fundada em 2014 em Brasilia, a i9aTech nasceu da inquietacao de ver tantas empresas presas a “tribal knowledge” e planilhas para gerir TI. Nosso fundador, após 12 anos liderando operacoes de TI em grandes empresas, decidiu provar que processo ITIL nao precisa ser teorico – pode ser implantado em 90 dias e gerar indicador real desde o primeiro mes.

Hoje somos 18 consultores certificados, mais de 12 anos de mercado e mais de 100 projetos entregues em saude, varejo, governo, financeiro, industria e educacao. Mas o que mais nos orgulha nao e o número – e o fato de que 92% dos nossos clientes nos renovam contratos ano após ano.

No que acreditamos

🎯

Resultado > entregaveis

Você contrata mudança de KPI, não planilha bonita. Medimos antes e depois.

🤝

Parceria, não fornecedor

Sentamos junto, treinamos seu time e saimos quando ele opera sozinho.

🔓

Sem amarras de fornecedor

Indicamos open source quando faz sentido. Sua autonomia importa mais que nossa margem.

📊

Dados, não opinião

Toda decisão tem indicador por tras. Nada de “achismo de consultor”.

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