Sistema De Tickets: Como Ele Simplifica Sua Gestão?
Um sistema de tickets é uma aplicação ou software que cria um “ticket” para documentar cada solicitação ou interação dos clientes com a empresa. Um ticket é uma unidade de informação que contém os dados do cliente, o assunto, a descrição, a prioridade, o status, o histórico e o responsável pelo atendimento. Neste artigo, abordaremos […]
