No mundo corporativo, onde a tecnologia desempenha um papel vital no dia a dia das empresas, a gestão eficiente de ativos, serviços …

No mundo corporativo, escolher os parceiros certos pode fazer toda a diferença no sucesso das soluções implementadas. Quando se trata de ferramentas …

O GLPI Agent 1.10 foi lançado, trazendo melhorias significativas e novas funcionalidades para a gestão de ativos de TI. As atualizações incluem suporte ao plugin Diodon, otimizações no protocolo HTTP/HTTPS, suporte ao ARM64, melhorias de desempenho e novas opções de configuração, além de correções de bugs.

Descubra o que é um SLA (Service Level Agreement) e sua importância no mundo de TI. Aprenda sobre suas definições, benefícios, diferenças em relação aos KPIs, exemplos práticos e como criar um SLA eficaz para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados.

Descubra por que migrar do OTRS Community para o Znuny é essencial para segurança e eficiência. Explore os benefícios da migração e como a I9aTech pode facilitar esse processo.

Um guia abrangente sobre a gestão de incidentes em TI, destacando a importância de processos eficazes para minimizar interrupções e garantir a continuidade dos negócios.

Descubra como a integração entre Zabbix e GLPI pode otimizar a gestão de TI e como nós podemos ajudar sua empresa a alcançar a excelência operacional.

Zabbix é uma solução de monitoramento open-source versátil para redes, servidores e dispositivos, destacando-se pela personalização e extensibilidade. O Zabbix oferece monitoramento em tempo real, detecção automática, coleta de dados variada e alertas precisos

O Configuration Management Database (CMDB) representa uma ferramenta vital na gestão de tecnologia da informação (TI), mas sua relevância e funcionalidades são, …